Grüß euch,
gibts bei euch in D einen ordentlichen Verbraucherschutz, der einer ominösen Firma auch mal richtig auf die Zehen steigt und nicht nur nette Briefchen hin und her schickt?
Oder sonst ne Behörde, Organisation, etc?
Hintergrund: Habe online was bestellt und bezahlt, mangels Kommunikation und Termindruck aber widerrufen. Ware wurde danach trotzdem verschickt und ich musste sie auf meine Kosten zurücksenden, jetzt ist angeblich die Hälfte der Ware nicht bzw beschädigt angekommen und ich im Endeffekt weder Geld noch Ware. Kommunikation miserabel, reagieren nicht mal auf Rechtsschutz.
Danke für sachdienliche Hinweise
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