Thassillo
30.10.2018, 13:24
Hallo Opel-Gemeinde.
Ich habe folgendes Problem:
Ich habe meinen Astra 1.6 Selection, 85kW, Benziner, 2015 neu beim Opelhändler gekauft.
Zunächst war auch alles ok. Doch dann leuchtete bereits in 2016 das erste mal die Motormanagement-Kontrolleuchte auf. Ich zum Händler/zur Werkstatt um das Problem lösen zu lassen. Dort tauschte man beide Lambdasonden aus mit dem auf der Rechnung wortwörtlichen Bemerkung „Durch Ersatz beider Sonden (keine endgültige Lösung) ist die Mkl erstmal aus.“
Man erzähle mir, dass das Problem am Benzin liege und dieses „Phänomen“ nur in Schleswig-Holstein Auftritt, da die hier ansässige Raffinerie in Hemmingstedt ganz S-H beliefert. Das Problem sollte zunächst mit einem Softwareupdate gelöst werden. Soweit so gut. Passiert ist in diesem Bezug allerdings noch nichts.
Im Februar 2018 leuchtete die Motorkontrolleuchte wieder auf. Diesmal wurde nur eine Lambdasonde getauscht. Die Aussage diesmal lautete, dass es kein SW-Update geben wird. Die Ursache wäre eine verschmutzte Lambdasonde, die man allerdings nur durch Aufheizen von über 800 Grad Celsius reinigen könnte. So ein Gerät besäße die Werkstatt aber nicht. Nun war zwar ersteinmal alles wieder gut. Bis Oktober 2018. Motorkontollampe leuchtet wieder, in Werkstatt zurücksetzen lassen. Zwei Wochen wieder das gleiche Prozedere. Diesmal die Aussage der Werkstatt. Hier könne man nichts machen, die Raffinerie in Hemmingstedt liefert Benzin innerhalb der DIN-Norm, die Lambdasonde wäre nicht Defekt sondern nur verschmutzt, Opel wäre daher auch aus dem Spiel. Ein Gerät zum Reinigen der Sonde könne nicht angeschafft werden. Einen erneuten Tausch der Sonde auf Garantie müsste ersteinmal geprüft werden, Chance 50/50. Ich kann doch nun nicht ständig (jährlich) die Lambdasonde auf meine Kosten wechseln lassen.
Nun meine Frage: gibt es hier noch jemanden, der dieses Problem hat und wenn ja, würde das Problem gelöst? Und wenn ja, wie? Sind die Aussagen von Opel korrekt? Das Verhalten des Opelhändlers ist doch wohl nicht rechtens, oder?
Ziemlich viel Text, aber um die Sachlage zu verstehen, musste ich das alles schreiben.
Vielleicht kann mir hier ja jemand helfen.
Vielen Dank schon mal im Voraus,
Gruß,
Joerg.
Ich habe folgendes Problem:
Ich habe meinen Astra 1.6 Selection, 85kW, Benziner, 2015 neu beim Opelhändler gekauft.
Zunächst war auch alles ok. Doch dann leuchtete bereits in 2016 das erste mal die Motormanagement-Kontrolleuchte auf. Ich zum Händler/zur Werkstatt um das Problem lösen zu lassen. Dort tauschte man beide Lambdasonden aus mit dem auf der Rechnung wortwörtlichen Bemerkung „Durch Ersatz beider Sonden (keine endgültige Lösung) ist die Mkl erstmal aus.“
Man erzähle mir, dass das Problem am Benzin liege und dieses „Phänomen“ nur in Schleswig-Holstein Auftritt, da die hier ansässige Raffinerie in Hemmingstedt ganz S-H beliefert. Das Problem sollte zunächst mit einem Softwareupdate gelöst werden. Soweit so gut. Passiert ist in diesem Bezug allerdings noch nichts.
Im Februar 2018 leuchtete die Motorkontrolleuchte wieder auf. Diesmal wurde nur eine Lambdasonde getauscht. Die Aussage diesmal lautete, dass es kein SW-Update geben wird. Die Ursache wäre eine verschmutzte Lambdasonde, die man allerdings nur durch Aufheizen von über 800 Grad Celsius reinigen könnte. So ein Gerät besäße die Werkstatt aber nicht. Nun war zwar ersteinmal alles wieder gut. Bis Oktober 2018. Motorkontollampe leuchtet wieder, in Werkstatt zurücksetzen lassen. Zwei Wochen wieder das gleiche Prozedere. Diesmal die Aussage der Werkstatt. Hier könne man nichts machen, die Raffinerie in Hemmingstedt liefert Benzin innerhalb der DIN-Norm, die Lambdasonde wäre nicht Defekt sondern nur verschmutzt, Opel wäre daher auch aus dem Spiel. Ein Gerät zum Reinigen der Sonde könne nicht angeschafft werden. Einen erneuten Tausch der Sonde auf Garantie müsste ersteinmal geprüft werden, Chance 50/50. Ich kann doch nun nicht ständig (jährlich) die Lambdasonde auf meine Kosten wechseln lassen.
Nun meine Frage: gibt es hier noch jemanden, der dieses Problem hat und wenn ja, würde das Problem gelöst? Und wenn ja, wie? Sind die Aussagen von Opel korrekt? Das Verhalten des Opelhändlers ist doch wohl nicht rechtens, oder?
Ziemlich viel Text, aber um die Sachlage zu verstehen, musste ich das alles schreiben.
Vielleicht kann mir hier ja jemand helfen.
Vielen Dank schon mal im Voraus,
Gruß,
Joerg.